Découvrez Hygiènes Plus Services, le 1er service national de SAV dédié à l’hygiène ! 

Hygiène Plus Services est une nouvelle société dédiée à l’entretien, la réparation et le support technique pour les équipements de nettoyage professionnel. Partenaire exclusif du Groupe Hedis et de ses filiales, il est spécialiste dans la mise en service et le service après-vente pour de matériels de nettoyage et de désinfections, tels que :

  • Systèmes de dosage de produits de lavage et de rinçage pour les cuisines, centrales de désinfection pour tous types d’hébergement.
  • Systèmes de dosages pour les liquides lessiviels équipant les blanchisseries collectives et privées.
  • Matériels mécanisés pour l’entretien des sols.

 

Les services disponibles

Hygiène Plus Services propose de nombreux services permettant d’entretenir et nettoyer ses machines :

  1. Intervention sur site : Déplacement dans les locaux des clients pour diagnostiquer et résoudre les pannes en un temps record.
  2. Entretien préventif : Contrats de maintenance réguliers pour éviter les pannes et assurer une longue durée de vie des équipements.
  3. Service en atelier : Des ateliers équipés avec des bancs d’essai et des outils de pointe sont disponibles pour les réparations plus complexes.
  4. Diagnostic à distance : Grâce à nos outils de diagnostic connectés, certaines pannes peuvent être identifiées et résolues sans déplacement physique, optimisant ainsi les délais et les coûts.
  5. Formation des utilisateurs : Nous mettons à disposition de nos clients des tutos de formation pour que les utilisateurs puissent tirer le meilleur parti de leurs équipements, tout en réduisant les risques de mauvaise utilisation.

 

 

 

Les zones d’intervention

Les équipes Hygiène Plus Services interviennent auprès des professionnels et dans différents environnements :

  • Cuisines des restaurants et cuisines collectives :

Installation de doseurs pour le lavage automatique de la vaisselle. Ces doseurs peuvent être reliés à des convoyeurs, des tunnels de lavages. La mise en place, le réglage et le suivi des installations sont effectués par les techniciens.

  • Hôtellerie, maison de retraite, collectivités, tertiaire, industries
    Installation de centrales de dilutions de divers fabricants : Procter et Gamble, Diversey, Seko.
  • Buanderies d’hôpitaux, de maisons de santé, d’Ehpad, industrielles :
    Les techniciens spécialisés linge procèdent à des audits dans les établissements afin de définir le type de lessives et additifs pour le linge adapté aux besoins du clients. Cela peut être de la douceur et de la fraicheur pour un hôtel, ou de la blancheur et de désinfection pour les établissements de santé. Ils Installent des systèmes de dosage automatique pour le linge garantissant le respect de la méthode RABC.
  • Matériels pour le lavage des sols.
    Intervention sur tous types de matériels mécanisés pour l’entretien des sols (autolaveuse, monobrosse, nettoyeur haute-pression, injecteur-extracteur…)

 

Une équipe experte

Afin de mener à bien ces missions, Hygiène Plus Services dispose d’équipes expérimentées composées de techniciens spécialistes tous issus du Groupe Hedis, leur conférant une expertise reconnue dans le domaine des équipements de nettoyage. Les équipes d’Hygiène Plus Services interviennent dans toute la France métropolitaine grâce à son partenariat exclusif avec le Groupe Hedis ainsi que ses filiales.

Les équipes Hygiène Plus Services, c’est :

  • 48 techniciens qualifiés et expérimentés
  • 120 interventions par jour / 26400 par an
  • 15 personnes en charge de l’administration (planification et administration des ventes)

Les engagements Hygiène Plus Services

Le but ? Assurer un service rapide, fiable et de qualité, afin que les clients puissent utiliser leurs équipements de nettoyage sans interruption.

Les valeurs fondamentales incluent :

  • Fiabilité : Garantir la durabilité des équipements.
  • Réactivité : Assurer une intervention dans les plus brefs délais.
  • Expertise : Des techniciens qualifiés et en formation continue.
  • Satisfaction client : L’engagement à répondre aux attentes des clients en termes de performance et de service.

 

Les avantages

Travailler avec Hygiène Plus Services permet d’obtenir de nombreux avantages :

  • Temps de réponse rapide : La large couverture géographique et le réseau de techniciens permettent une intervention rapide, quel que soit la panne ou la réparation.
  • Support client dédié : Un service client disponible 5j/7 pour répondre à toutes les demandes et offrir un suivi personnalisé.
  • Stock de pièces détachées : Un stock important de pièces détachées de différentes marques, garantissant des réparations sans délais prolongés.

 

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